Store Kauf

Gesetzliche Gewährleistung und Widerruf

• Gesetzliche Gewährleistung für nicht funktionierende Produkte
• Haben Sie Ihre Quittung verloren?
• Funktioniert Ihre Konsole nicht mehr?
• Funktioniert Ihr Zubehör nicht mehr?
• Gibt es ein Widerrufsrecht bei Käufen welche in einer Filiale getätigt wurden?
• Hatten Sie ein Problem mit einem Kauf in einem GameStop-Shop?

Dienstleistungen und Vorteile

• Brauchen Sie Hilfe? Wir sind hier um zu helfen!
• Haben Sie Zweifel an Ihrer Pick-up@Store-Buchung (Online Reservierung und Abholung im Geschäft)?
• REPARATUR: Konsolenreparatur nicht durch die gesetzliche Garantie abgedeckt
• Elektronische Rechnungsstellung

Informationen über gebrauchte Produkte und Produktverfügbarkeit

• PS5: alle aktuellen Informationen
• Möchten Sie Informationen zur Verfügbarkeit von Produkten in Geschäften oder auf unserer Website?

Aktionen

• Haben Sie Zweifel an den derzeit verfügbaren Aktionen?
• Wie kann ich die Gültigkeit der Qualifikationen der Aktionen überprüfen?

DLC - Downloadable digital content

• Funktioniert der im Store gekaufte digitale Code nicht?
• Haben Sie einen digitalen Inhalt im Laden (DLC) gekauft und haben Zweifel oder es handelt sich um einen falschen Typ?
• Haben Sie die Quittung des Codes oder der Posa Card verloren?